昌江黎族自治县融媒体中心2021年度媒体社会责任报告
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昌江黎族自治县融媒体中心
2021年度媒体社会责任报告
目 录
一、媒体概况
二、2021年履行社会责任情况
1、履行政治责任和阵地建设责任
（1）紧扣昌江的中心工作，不断创新新闻报道模式，提升新闻传播力和影响力
（2）坚持正确舆论导向，强化舆论监督
（3）持续挖掘疫情期间全县防疫工作亮点，传播正能量
2、履行提供服务责任
（1）公益宣传助推平安昌江创建活动
（2）聚焦县城交通乱象，加大文明交通宣传力度
3.履行人文关怀责任，倾听百姓心声，关注民生热点
4.履行繁荣发展文化责任
（1）报道普通大众善举和社会热点新闻，弘扬社会主义核心价值观
（2）深入挖掘报道围棋文化，推介昌江深厚的文化底蕴
（3）借助名家“外脑”，对话昌江热点话题
5、履行安全刊播责任
6、履行遵守职业规范责任
7、履行保障新闻从业人员权益责任
8、履行合法经营责任
三、履行社会责任方面的不足和改进措施
四、2022年度工作计划
2021昌江黎族自治县融媒体中心社会责任报告
一、媒体概况
昌江黎族自治县融媒体中心于2020年4月2日正式揭牌启用，为县委直属正科级财政预算管理公益二类事业单位，加挂昌江黎族自治县广播电视台牌子。中心成立以来，以采编流程再造为关键，推动新闻采编从单一、单向、单维，向全媒、多维、互动转变，从以广电新闻为主向为媒体融合报道转变，使报道既“可读可听可看”又“可互动可分享可体验”。目前中心已形成以“纯美昌江”客户端为第一传播平台，广播、电视、网站、微博、微信公众号、抖音号等传统平台+新媒体平台同步推送，第一时间传递权威信息的全媒体传播矩阵，为昌江经济社会发展提供强有力的思想保障和舆论支持。中心组织稿件上传海南新闻联播，每月播出数量位居全省前列；组织稿件上传海南省广播电台，2021年第一、第二、第三季度连续获各市县采用稿一等奖。2021年选送的稿件中，《中央新闻联播》播出《奋斗百年路启航新征程·今日中国 海南：开放新高地 奋进自贸港》，其中报道了昌江植树娘子军的事迹；《中国新闻》《新闻直播间》栏目相继播出新闻《海南昌江发现珍稀鸟类棉凫》《海南昌江：世界最美水鸟紫水鸡带宝宝外出觅食》；与海南日报记者共同采写《昌江王下乡特色民宿国庆期间迎八方来客 深山清幽 黎家风情好》，并在头版头条刊发，数量和质量均为历年之最。
二、2021年履行社会责任情况
1、履行政治责任和阵地建设责任
2021年，昌江黎族自治县融媒体中心在县委县政府的坚强领导下，在县委宣传部的直接指导下，中心领导班子坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，抢抓县级融媒体中心建设的大好机遇，强化网络安全和广电安全播出，推动融媒体事业有序发展，各项工作取得喜人成绩，荣获2021年“新华社融媒体产品优秀传播奖”，为奋力推进海南全面深化改革开放和中国特色自由贸易港建设，努力实现昌江绿色可持续高质量发展履行了媒体使命担当，以优异的成绩为中国共产党成立100周年献礼。
（1）紧扣昌江的中心工作，不断创新新闻报道模式，提升新闻传播力和影响力
创新会议报道模式，让会议新闻不再单调。在2021年县“两会”、县第十三次党代会召开前，提前策划，制订详细的全媒体报道方案和报道计划执行表，通过“纯美昌江”客户端开设“我给两会捎句话”版块，让广大干部群众表达心声，倾诉期盼。并提前与相关部门沟通协调，拍摄制作各类短视频、图片和数据图表，在县两会和县第十三次党代会的网络直播中进行实时投放，让全县人民和省内外投资者清清楚楚知道昌江“已经做了什么”“有哪些工作亮点”“下一步要做什么”。2021年县两会网络直播总浏览量达20多万人次，县党代会新闻总浏览量5.75万人次，新媒体产品总浏览量为55.1万人次。远超同期其他市县。
2021年县“两会”图文、视频网络直播
2021年县“两会”嘉宾访谈
创文专栏持续宣传工作亮点、聚焦短板不足。2021年昌江黎族自治县融媒体中心在原有基础上，新闻栏目中继续沿用开设《践行社会主义核心价值观》《精神文明创建》等20多个创文专栏，激发群众参与创文的热情，推动创文从“靠政府”变为“靠大家”，群众行动从“要我做”变为“我要做”，形成人人关心、人人支持、人人参与创文的工作格局。截至2021年12月，刊播创文相关新闻报道900多篇，助力昌江创建全国文明城市。
创文专栏
抖音新媒体短视频从无到有、从简易制作到精良输出。昌江黎族自治县融媒体中心成立后，最少的一个月只产出一条短视频产品。2021年8月专人负责制作抖音后，短视频产品达到了质和量的双飞跃，截至2021年12月底，抖音号和视频号共发布530个短视频，其中，9月份的57条自制短视频当中，发布7天内有40条浏览量过万，有2条（发布7天内）浏览量分别超83万和53.3万；10月份至11月份下旬，自制的60条短视频中，发布7天内有54条浏览过万，有1条（发布7天内）浏览量达到60万。12月份有一条浏览量超过135万。
短视频产品达到了质和量的双飞跃
走好“融媒发展路”，宣传工作获多项殊荣。昌江黎族自治县融媒体中心立足用好融媒体矩阵各平台，激活融媒体中心内容生产力，实现新闻稿件质量和数量“双提升”。电视频道《昌江新闻》《一周播报》栏目2021年播出稿件1540篇、2个微信公众号发稿4300多篇、“纯美昌江”客户端发稿5700多篇、昌江融媒抖音号和视频号共发布短视频530个。编辑传送省级频道各栏目及平台，其中《海南新闻联播》播出120多篇，学习强国平台选登400篇，位居全省前列。2021年前三季度上传省广播电台的稿件，连续获各市县采用稿一等奖。《坚定初心恪守爱国信念 用无私厚爱诠释新时代“最美军人母亲”——记最美军人母亲洪玉均》《王下乡：破茧成蝶 绘就乡村振兴新画卷》分别在今年上半年开展的第三十届、第三十一届海南新闻奖评选中获三等奖。2021年选送的稿件中，《奋斗百年路启航新征程·今日中国 海南：开放新高地 奋进自贸港》介绍昌江植树娘子军的事迹，在央视1套《中央新闻联播》播出；《中国新闻》《新闻直播间》栏目相继播出新闻《海南昌江发现珍稀鸟类棉凫》《海南昌江：世界最美水鸟紫水鸡带宝宝外出觅食》；与海南日报记者共同采写《昌江王下乡特色民宿国庆期间迎八方来客 深山清幽 黎家风情好》，在头版头条刊发，数量和质量均为历年之最，
《新闻直播间》栏目播出新闻《海南昌江：世界最美水鸟紫水鸡带宝宝外出觅食》
（2）坚持正确舆论导向，强化舆论监督
昌江黎族自治县融媒体中心利用新闻和专题节目适时宣传报道昌江党建工作和党风廉政建设工作，较好的发挥舆论引导和舆论监督的作用，为全县营造风清气正的政治环境。
一是在县作风整顿建设领导小组办公室、县委宣传部的指导下，县融媒体中心将《聚焦》专栏从《昌江新闻》中剥离，改版升级成为全新的栏目，并在该栏目开设“一把手·谈作风”专题访谈，邀请乡镇、县直单位党委（党组）主要负责同志就作风建设情况谈认识体会和思路举措，查摆和剖析作风建设存在的问题，提出切实可行的整改举措，优化全县营商环境。2021年9月10日至年底共开播八期，效果良好。
二是《党风政风行风热线》栏目从单纯的广播栏目，升级改版为全媒体网络直播栏目，线上线下实时与群众互动，架起政府与百姓的“连心桥”，截至当年底，改版后的栏目已播出9期，邀请36个单位“一把手”共43名领导干部走进直播间，针对营商环境、教育改革、脱贫攻坚、用水用电等社会热点及关乎老百姓切身利益的民生问题，实时与听众互动交流，共接到听众咨询和投诉83宗，咨询答复率100%，办结率100%，社会反响良好。
《聚焦》专栏片头
全新改版《昌江党风政风行风热线》栏目
（3）持续挖掘疫情期间全县防疫工作亮点，传播正能量
2021年，昌江黎族自治县融媒体中心紧紧围绕县委县政府的中心工作部署，将疫情防控成为宣传报道的重点之一，充分利用传统媒体和新媒体平台权威发声、及时发声、联动发声，重点挖掘我县疫情防控工作亮点，报道《昌江有序推进60岁以上人群新冠疫苗接种工作 接种者最大年龄110岁》《昌江对147家各级医疗卫生机构疫情防控工作进行风险排查》等稿件，起到了良好的宣传效果和示范效应。
挖掘全县疫情防控亮点
2、履行提供服务责任
（1）公益宣传助推平安昌江创建活动。昌江黎族自治县融媒体中心围绕平安昌江建设活动开展公益宣传，强化普法机制、平台和载体创新，助推普法工作取得实效。联合县司法局开设《每周普法之声》专栏，每周播出一期，及时向群众宣讲法律条文、法律知识问答、法治案例，使得法律条文和案例成为昌江百姓法治需求的“活辞海”，2021年共播出28期。
《每周普法之声》专栏
（2）聚焦县城交通乱象，加大文明交通宣传力度
2021年，昌江黎族自治县融媒体中心继续聚焦县城交通乱象，与县公安局交通管理大队合作推出的专栏《红黑榜·交通篇》，报道新闻《昌江：呼吁家长及市民增强交通安全文明意识 共同守护祖国花朵》《昌江加大各类交通违法行为曝光力度》等稿件，多平台同步刊播，重点聚焦行人闯红灯、乱穿马路，非机动车逆行、乱停乱放等不文明交通陋习，宣传新交规，受到社会各界广泛关注。
红黑榜·交通篇
3.履行人文关怀责任，倾听百姓心声，关注民生热点
（1）《党风政风行风热线》栏目从单一的广播栏目，升级改版为全媒体网络直播栏目，架起政府与百姓的“连心桥”。《党风政风行风热线》栏目更新改造直播间，并且将每期仅一家单位上线改为多家单位联合上线共同为群众答疑解惑。对上线单位报来的材料大幅删减成绩部分，明确提出老百姓最为关心的问题，不接地气或缺少针对性的都不通过，不予上线。2021年共播出9期，邀请36个单位“一把手”共43名领导干部走进直播间，针对营商环境、教育改革、脱贫攻坚、用水用电、棚户区改造、生态文明、清洁能源等社会热点及关乎老百姓切身利益的民生问题，实时与听众互动交流，共接到听众咨询和投诉83宗，咨询答复率100%，办结率100%，社会反响良好。
（2）《聚焦》专栏从《昌江新闻》栏目中剥离，重点聚焦作风突出问题，推动工作提质增效。过去，在《昌江新闻》栏目中开设由县纪委监委、县委宣传部主办，县融媒体中心承办的《聚焦》专栏，报道群众最为关注的乌烈镇至棋子湾公路施工多年未完工等热点难点时事96期，倒逼相关部门转变工作作风，推动工作提质增效，切实解决人民群众的“急难愁盼”问题。随着作风整顿建设年的深入开展，2021年9月，在县作风整顿建设领导小组办公室、县委宣传部的指导下，县融媒体中心将《聚焦》专栏从《昌江新闻》中剥离，改版升级成为全新的栏目，并在该栏目开设“一把手·谈作风”专题访谈，邀请乡镇、县直单位党委（党组）主要负责同志就作风建设情况谈认识体会和思路举措，查摆和剖析作风建设存在的问题，提出切实可行的整改举措，优化全县营商环境。9月10日开播，至2021年底共播出8期，效果良好。
4.履行发展优秀文化责任
（1）报道平凡民众善举和社会热点新闻，弘扬社会主义核心价值观。2021年，昌江黎族自治县融媒体中心及时报道好人好事，如《红林农场退休职工陈省来夫妇18年捐助学金125万余元》《昌江网络拍卖涉黑资产 总评估价9391.9万元》《“植树娘子军”开展退塘还林植树造林活动》等等，传播友善、法治、爱国等正能量，净化社会风气，不断提高市民群众思想素质和道德情操，倡导见义勇为、拾金不昧、热心助人、感恩等中华优秀文化。
陈省来夫妇18年捐助学金125万余元
网络拍卖涉黑资产
（2）深入挖掘报道围棋文化，推介昌江浓厚的文化底蕴。
2021年10月，2021年“国际旅游岛棋子湾杯”全国业余围棋公开赛在昌江开幕。昌江黎族自治县融媒体中心派出多组记者，分批报道《2021年“国际旅游岛棋子湾杯”全国业余围棋公开赛在昌江开幕》《著名围棋职业棋手与昌江围棋爱好者“弈起来”》《昌江三所学校被授予首批全国围棋特色学校》等新闻，向广大市民游客充分展现昌江“全国围棋之乡”的魅力。
（3）借助名家“外脑”，对话昌江热点话题
2021年，昌江黎族自治县融媒体中心继续推出《嘉宾访谈》全媒体报道节目；10月，《嘉宾访谈》全媒体报道节目正式更名为《问答昌江》。一年来，节目邀请了中国作家协会原副主席黄亚洲，中国国家博物馆艺术品鉴定中心原主任、研究员、我国著名文物艺术品鉴赏家、中国玉文化学者、中国收藏家协会副会长、享受国务院特殊津贴专家岳峰等省内外政治、经济、文化、社会等领域的精英翘楚坐而论道，虚心借助名家“外脑”，通过昌江经济社会发展进程中的焦点、热点、难点话题问答，助力昌江经济社会建设取得良好效果。
中国作家协会原副主席黄亚洲
我国著名文物艺术品鉴赏家、中国玉文化学者、享受国务院特殊津贴专家岳峰
5.履行安全播出责任
昌江黎族自治县融媒体中心2021年度切实履行安全播出责任。主要采取措施如下：
①加强对广播电视节目审查监管。建立有效的媒体管理新体制，严格执行《节目三审制度》。
②根据上级要求和中心的规定，从政治和质量角度严格排好节目单，审好电视剧、电影、动画片以及其他科技片，做到每片必审，重播重审。
③严格落实中央和省有关广播电视安全播出和网络安全传输工作要求，定期对设备进行维护检修，加强应急演练和网络信息系统安全建设。
④严格执行24小时值班和重保期领导带班制度，落实各种“人防、技防、物防”措施，为庆祝中国共产党成立100周年等各项重大活动的直播转播工作提供安全保障。
⑤中心升级维护网络信息系统，开展安全等级保护测评工作，举办网络安全培训和应急演练，确保广播电视安全播出和网络安全传输。
6、履行遵守职业规范责任
2021年，昌江黎族自治县融媒体中心全体工作人员恪守新闻采编报道、转载转播等方面的从业准则，完善规章制度，强化采编人员的“四个意识”，自觉抵制不正之风，切实提高采编人员的政治站位和工作水平。中心全体工作人员坚决做到思想认识到位，贯彻落实到位，没有发现职工有违反法律法规和职业规范的情况，新闻从业人员的职业规范都得到了较好的遵守和落实，把握正确舆论导向；依法维护公民个人隐私权和报道对象的合法权益；采访过程坚持真实、全面、客观、公正的原则；杜绝各种有偿新闻行为。
7、履行保障新闻从业人员权益责任
2021年，昌江黎族自治县融媒体中心采取“走出去、请进来、跟班学”的办法，安排编辑、记者、播音员参加岗位培训、全国编辑记者资格证和播音员证考试，加大对媒体记者操作训练力度，多次邀请新华社专业技术人员进行授课。疫情期间，还通过腾讯视频会议方式组织编辑、记者、制作进行融媒体平台采编、选题、连线培训，提高专业技能水平。2021年，继续做好记者证的换证工作，坚决支持、保护记者的正常采访工作。中心采取多种措施保障职工的权益，在政策允许范围内，提高职工收入、改善福利待遇；提高职工社会保险基金的缴纳基数等；每月都会及时缴纳“五险一金”。
8、履行合法经营责任
2021年，昌江黎族自治县融媒体中心严格执行国家新闻出版广电总局、国家工商总局相关法律法规，规范广告、创收等经营行为，确保有效履行媒体合法经营的社会责任。中心坚决执行采编与经营两分开的基本管理制度，广告经营、公告制作及财务管理等都交由中心相关部门管理，也不允许采编人员跨部门从事相关活动。中心的经营行为一直在法律和规定的轨道内开展。
三、存在问题不足和下一步改进措施
2021年，昌江黎族自治县融媒体中心做了大量工作，取得一定成效，但仍存在差距和不足，主要表现在工作思路相对滞后，工作创新意识不强；缺乏“既专又能、一体多用”的新型全媒体复合型人才，安全播出部门技术力量薄弱；用户粘性较弱，纯美昌江”客户端在内容的转载上，缺乏群众关心关注的话题内容，不接地气；运营短板突出，新媒体内容制作方面，缺乏移动优先理念、运营经验及精品作品，内容吸引力弱，缺少吸引眼球的爆款产品，自有平台影响力低，传播力有限。
2022年，昌江黎族自治县融媒体中心领导班子将以能力提升建设年暨深化拓展“查堵点、破难题、促发展”活动为契机，进一步加强政治理论学习、强化人才建设、创新工作方式方法，积极发挥宣传职能，牢牢把握正确的舆论导向，围绕县委县政府的中心工作，统筹做好内宣和外宣、运营管理、传统媒体和新兴媒体融合发展等工作，为奋力推进海南全面深化改革开放和中国特色自由贸易港建设，努力实现昌江绿色可持续高质量发展，贡献昌江融媒体力量。
四、2022年度工作计划
2022年，昌江黎族自治县融媒体中心将继续贯彻落实党的十九届六中全会和省委七届十一次全会精神，围绕县委中心工作，服务大局，坚持守正创新，开拓进取，以新担当新作为，不断开创宣传报道工作新局面。
（一）强化人才队伍建设。通过“请进来，走出去”的方式，加大新闻从业人员培训力度，提升新闻选题策划和创新能力。借助新技术和手段深入挖掘本地新闻资源，不断加大线上线下媒体宣传力度，营造浓厚的宣传舆论氛围。
（二）强化移动优先理念。适时推出具有昌江本地特色、吸引用户的原创融媒产品，加大曝光率。利用网络平台设置易于受众讨论的话题，吸引受众参与讨论，不断提升各平台的影响力。
（三）做优“新闻+政务+服务”功能。挖掘群众喜闻乐见的故事，让宣传更接地气，通过宣传与精准定位，满足用户需求，提升用户对客户端的信赖度和使用度。
（四）完善绩效考核激励机制。建立健全有利于提升干部职工积极性的绩效考核和激励机制，逐步制定完善符合中心实际情况的绩效考核奖惩管理办法，调动员工工作积极性。
（五）运营短视频账号，努力打造爆款视频。顺应新媒体发展趋势，围绕木棉花、黎陶制作、交警执法、公安缉毒、昌江矿山景区、民族文化等内容制作系列短视频，挖掘鲜为人知的故事，继续运营短视频账号，努力打造爆款视频，服务好、引导好本地用户，讲好昌江故事。
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